Podmienky poskytovania služby
Obchodné podmienky
1. Úvod
1.1 Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na používanie našej webovej stránky alebo nákup produktov ponúkaných prostredníctvom našej webovej stránky.
1.2 Definované pojmy a výklady týchto obchodných podmienok sú uvedené v odseku 26.
2. Prijatie
2.1 Vyhlasujete a zaručujete, že:
(a) ste fyzická osoba a máte najmenej 18 rokov;
(b) máte právomoc uzavrieť s nami právne záväznú zmluvu; a
(c) vám žiadny platný zákon alebo zmluva nebráni uzavrieť s nami právne záväznú zmluvu.
2.2 Vyhradzujeme si právo požiadať o písomné potvrdenie vášho oprávnenia prijať tieto podmienky.
2.3 Vyhlasujete a zaručujete, že ste:
(a) neboli odsúdení za žiadny trestný čin súvisiaci s počítačom alebo internetom; a
(b) vám v minulosti nebol odmietnutý nákup produktov alebo prístup na stránku.
2.4 Vyhradzujeme si právo odmietnuť vám prístup na našu stránku, ak to považujeme za potrebné alebo vhodné.
2.5 Opustenie objednávky znamená:
(a) váš záväzok a záruku, že ste si tieto obchodné podmienky starostlivo a úplne prečítali;
(b) váš návrh na zakúpenie objednávky výlučne v súlade s týmito obchodnými podmienkami;
(c) váš súhlas, že akékoľvek potvrdenie objednávky bude založené výlučne na týchto obchodných podmienkach; a
(d) váš záväzok voči nám dodržiavať tieto obchodné podmienky.
2.6 Ak nesúhlasíte s týmito obchodnými podmienkami, nesmíte používať stránku ani nakupovať žiadne produkty.
2.7 S týmito obchodnými podmienkami musíte výslovne súhlasiť, aby ste mohli:
(a) odosielať informácie na našu webovú stránku alebo prostredníctvom nej; alebo
(b) zakúpiť produkt.
2.8 Návštevou našej webovej stránky, nákupom produktov alebo súhlasom s týmito obchodnými podmienkami:
(a) súhlasíte aj s našimi zásadami ochrany osobných údajov; a
(b) prijímate a súhlasíte s dodržiavaním našich Zásad prijateľného používania (podrobnosti pozri v odseku 12 nižšie).
2.9 Odporúčame vám vytlačiť si kópiu týchto obchodných podmienok pre budúcu potrebu.
2.10 Ak nesúhlasíte s týmito obchodnými podmienkami, nemôžete zadať objednávku ani s nami komunikovať.
3. Osobné použitie
Potvrdzujete, že budete používať webovú stránku na nákup produktov výlučne pre vlastné osobné, nekomerčné použitie ako hlavná osoba a nie ako zástupca alebo v mene inej osoby.
4. Ceny
4.1 Ceny produktov zobrazené na našej webovej stránke zahŕňajú náklady na doručenie, ale nezahŕňajú žiadne poplatky, dane, clá, odvody ani iné podobné vládne poplatky ("bez cla a dane").
4.2 Akékoľvek clá, dane, poplatky, odvody alebo iné vládne poplatky a vyhlásenia týkajúce sa dovozu produktov na doručovaciu adresu sú vašou zodpovednosťou a nie sú zahrnuté v cene produktov. Všetky dodávky môžu v niektorých prípadoch vyvolať dodatočné náklady, za ktoré predávajúci nezodpovedá a ktoré znáša zákazník. Patria sem okrem nákladov na dopravu aj náklady na clá alebo dovoznú DPH, keďže tovar je zasielaný z krajiny mimo EÚ (Čína); pred zadaním objednávky je potrebné si u nášho zákazníckeho servisu overiť, či sa na daný produkt vzťahujú clá. Clá ani dovoznú DPH nehradíme a zodpovednosť za ne nesie kupujúci. Náš tovar je vždy zasielaný "bez cla a dane". Kupujúci je "dovozcom záznamu" a zodpovedá za správne zaplatenie cla a/alebo dovoznej dane a musí plne dodržiavať všetky zákony a predpisy krajiny dovozu. Keďže pravidlá dovozu tovaru sa v jednotlivých krajinách líšia, pred zadaním objednávky si overte colné poplatky a DPH vašej krajiny. Kupujúci je zodpovedný za úplné overenie súladu so všetkými zákonmi a predpismi krajiny dovozu pri prevzatí tovaru.
4.3 Vynasnažíme sa zabezpečiť správnosť všetkých údajov, popisov a cien produktov na našej stránke. Môžu však nastať prípady, keď dôjde k chybám. Ak zistíme, že došlo k chybe v cene, budeme vás o tom čo najskôr informovať a dáme vám možnosť potvrdiť objednávku za správnu cenu alebo ju zrušiť. Ak vás nebudeme môcť kontaktovať alebo od vás nedostaneme odpoveď, objednávka bude považovaná za zrušenú a dostanete plnú refundáciu. Ak sa rozhodnete objednávku potvrdiť, zabezpečíme doručenie vašej objednávky a zaúčtujeme alebo vrátime sumy uvedené v oznámení, ktoré vám zašleme krátko po prijatí potvrdenia vašej objednávky, rovnakým spôsobom platby, ktorý ste použili pri zadaní objednávky.
4.4 Nie sme povinní splniť objednávku, ak je cena uvedená na webovej stránke nesprávna (aj po prijatí potvrdenia objednávky).
4.5 Ceny sa môžu čas od času meniť. Takéto zmeny však neovplyvnia objednávku, pre ktorú bolo odoslané potvrdenie objednávky.
5. Zadanie objednávky
5.1 Po zadaní objednávky sú všetky objednávky podmienené dostupnosťou tovaru na sklade. Ak máme dostatočné zásoby na splnenie vašej objednávky, dostanete potvrdenie objednávky, ktoré sa považuje za naše potvrdenie prijatia vašej objednávky. V prípade ťažkostí s doručením alebo nedostupnosti zásob na splnenie vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom a vrátime všetky platby uskutočnené za objednávku.
5.2 Zmluva sa uzavrie iba vtedy, ak sme vám vydali potvrdenie objednávky, a to iba v súvislosti s produktom/produktmi uvedenými v potvrdení objednávky. Tieto všeobecné obchodné podmienky predaja tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy a sú začlenené s vylúčením všetkých ostatných podmienok.
5.3 Ak vaša objednávka obsahuje viac ako jeden produkt, produkty vám môžu byť doručené v samostatných dodávkach v rôznych časoch.
5.4 Vyhradzujeme si právo kedykoľvek odstrániť produkty zo stránky. Vyhradzujeme si tiež právo upraviť alebo odstrániť akýkoľvek materiál alebo obsah zo stránky. Nenesieme zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za odstránenie akéhokoľvek produktu z našej stránky ani za úpravu alebo odstránenie akéhokoľvek materiálu alebo obsahu z našej stránky.
5.5 Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zamietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú zadáte kedykoľvek (aj po odoslaní potvrdenia objednávky). Nenesieme zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za zrušenie alebo odmietnutie objednávky.
5.6 Ak zrušíme vašu objednávku po prijatí platby (a dokonca aj po odoslaní potvrdenia objednávky), platba za objednávku vám bude vrátená v plnej výške.
6. Platba
6.1 Za produkty môžete zaplatiť pomocou ktoréhokoľvek platobného sprostredkovateľa uvedeného na našej webovej stránke.
6.2 Za celú objednávku alebo jej časť môžete zaplatiť aj pomocou propagačného poukazu, ktorý vám sprístupníme. Propagačné poukazy možno uplatniť iba online pri pokladni.
6.3 Na uskutočňovanie platieb medzi vami a nami môžeme využívať platobných sprostredkovateľov. Súhlasíte s tým, že týmto platobným sprostredkovateľom môžeme odovzdávať dokumenty a informácie o vás vrátane dokumentov a informácií obsahujúcich vaše osobné údaje.
6.4 Nie sme regulovaným platobným procesorom ani poskytovateľom platobných služieb a nenesieme zodpovednosť za žiadne zlyhania platby ani problémy spôsobené platobnými sprostredkovateľmi.
6.5 Ste zodpovední za poskytnutie úplných a presných informácií počas procesu platby a všetky platby musia byť uskutočnené z vašich vlastných prostriedkov. Zadaním objednávky potvrdzujete, že:
(a) použitý spôsob platby je váš;
(b) tam, kde je to relevantné, ste oprávneným držiteľom propagačného poukazu; a
(c) máte dostatočné finančné prostriedky alebo úverovú kapacitu na zaplatenie príslušnej objednávky.
6.6 Nenesieme zodpovednosť za neoprávnené použitie vašich kreditných, debetných alebo predplatených kariet tretími stranami, a to ani v prípade, že tieto karty boli nahlásené ako odcudzené. Máme právo informovať všetky príslušné orgány (vrátane úverových úradov) o akýchkoľvek podvodných platbách alebo inej nezákonnej činnosti.
6.7 Nesmiete:
(a) uskutočniť ani sa pokúsiť uskutočniť akékoľvek vrátenie platby (chargeback) v súvislosti s akoukoľvek platbou, ktorú ste uskutočnili za produkty; ani
(b) stornovať akékoľvek platby, ktoré ste uskutočnili v súvislosti s produktmi.
6.8 Odškodníte nás a budete nás v plnom rozsahu chrániť pred akýmkoľvek vrátením platby alebo zrušením akejkoľvek platby, ktorú ste uskutočnili, a pred akoukoľvek stratou, nákladmi, záväzkom alebo výdavkami, ktoré nám môžu vzniknúť v dôsledku alebo v súvislosti s takýmito vráteniami alebo zrušeniami.
7. Doručenie
7.1 Vynasnažíme sa doručiť vašu objednávku na doručovaciu adresu uvedenú v čase objednávky.
7.2 Predpokladaný dátum doručenia uvedieme pri pokladni vašej objednávky.
7.3 Môžeme vás upozorniť, ak nedokážeme dodržať odhadovaný dátum doručenia, avšak nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu, záväzok, náklady, škody, poplatky ani výdavky vzniknuté v dôsledku oneskorenia doručenia, v rozsahu povolenom zákonom.
7.4 Produkty nemusíme byť schopní doručiť na určité miesta. V takom prípade vás budeme informovať a dohodneme zrušenie a vrátenie peňazí za objednávku alebo doručenie na alternatívnu doručovaciu adresu, ktorú potvrdíte.
7.5 Všetky riziká spojené s produktom prechádzajú na vás pri doručení na doručovaciu adresu, pokiaľ oneskorenie doručenia nie je spôsobené porušením vašich povinností podľa týchto obchodných podmienok. Riziko prechádza v čase, keď by k doručeniu došlo, keby ste zákon neporušili.
7.6 Ak nemôžete prijať doručenie alebo vyzdvihnúť svoju objednávku, môžeme zanechať kartičku s pokynmi na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie dopravcom.
7.7 Ak je doručenie alebo vyzdvihnutie oneskorené z dôvodu vášho neprimeraného odmietnutia prijať doručenie, alebo ak neprijmete doručenie ani nevyzdvihnete svoju objednávku od dopravcu, môžeme vám účtovať poplatky a iné náklady, ktoré nám môžu primerane vzniknúť pri vrátení objednávky odosielateľovi, bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné práva alebo opravné prostriedky, ktoré máme k dispozícii.
7.8 Tovar bude odoslaný do 2 až 5 dní od potvrdenia prijatia platby. Štandardná dodacia lehota je 5 až 8 pracovných dní, výnimočne až 4 týždne, pokiaľ nie je v popise položky uvedené inak. Majiteľ nezasiela priamo. Objednávku zasiela výrobca hneď, ako je celá objednávka dostupná.
7.9 Všetky clá, dane, colné poplatky, odvody alebo iné úradné poplatky a vyhlásenia týkajúce sa dovozu produktov na doručovaciu adresu sú vašou zodpovednosťou a nie sú zahrnuté v cene produktov. Všetky dodávky môžu v niektorých prípadoch vyvolať dodatočné náklady, za ktoré predávajúci nezodpovedá a ktoré znáša zákazník. Patria sem okrem nákladov na dopravu aj náklady na clá alebo dovoznú DPH, keďže tovar je zasielaný z krajiny mimo EÚ (Čína). Kupujúci je "dovozcom záznamu" a zodpovedá za správne zaplatenie cla a/alebo dovoznej DPH a musí plne dodržiavať všetky zákony a predpisy krajiny dovozu. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru úplne overiť súlad so všetkými zákonmi a predpismi krajiny dovozu.
8. Zrušenie alebo zmena objednávok
8.1 Po zadaní objednávky na našej webovej stránke ju môžete zrušiť alebo zmeniť zaslaním e-mailu.
8.2 Po zabalení objednávky ju nie je možné zrušiť ani zmeniť; namiesto toho musí byť objednávka vrátená v súlade s odsekom 10 nižšie. Keďže náš tovar je zasielaný z Ázie, tranzitné časy môžu byť dlhšie a my nad nimi nemáme kontrolu. Ak sú produkty už na ceste k vám, zrušenie nie je možné. Počkajte prosím na prevzatie tovaru a potom nám ho vráťte. Samozrejme, môžete nás o zrušení informovať vopred. Na zabezpečenie rýchleho vrátenia vás žiadame o zaslanie potvrdenia o odoslaní. Skorá refundácia je možná najskôr 16 týždňov po prijatí objednávky, ak tovar nebol doručený.
8.3 Keďže pracujeme s plne automatizovaným systémom, objednávky sú spustené ihneď po ich odoslaní. Preto bohužiaľ nemôžeme prerušiť proces odosielania až do doručenia, takže refundácia pred prevzatím tovaru je možná iba do 24 hodín po objednávke.
9. Vadné produkty
9.1 Beriete na vedomie, že produkty sú štandardné a nie sú vyrobené na zákazku podľa vašich konkrétnych požiadaviek.
9.2 Všetky popisy produktov, informácie a materiály na webovej stránke sú poskytované "tak ako sú" bez akejkoľvek výslovnej ani implicitnej záruky alebo iného vyhlásenia.
9.3 Vyobrazenia produktov sa môžu mierne líšiť od skutočného produktu, ktorý dostanete.
9.4 Ak je produkt, ktorý dostanete, vadný, môžete nám zaslať e-mail s informáciou o produkte, ktorý má byť vrátený, a priložiť fotografiu vadného produktu.
9.5 Produkt nám môžete vrátiť v súlade s odsekom 10.
9.6 Produkt preskúmame hneď po jeho prijatí. Čas spracovania bude závisieť od vašej objednávky.
9.7 E-mailom vás budeme informovať, ak budeme presvedčení, že produkt je vadný.
9.8 Naša jediná povinnosť voči vám v súvislosti s vadnými produktmi je buď (podľa nášho výhradného uváženia):
(a) nahradiť produkt a uhradiť náklady na doručenie produktov na doručovaciu adresu, v takom prípade nám musíte vadný produkt vrátiť a my vám na doručovaciu adresu doručíme náhradný produkt; alebo
(b) vyplatiť vám sumu rovnajúcu sa cene produktu a nákladom na vrátenie vadného produktu. Túto sumu vám vyplatíme prevodom na účet, z ktorého sme prijali platbu, rovnakým spôsobom platby.
9.9 Ak zistíme, že produkt nie je vadný, môžeme podľa nášho výhradného uváženia rozhodnúť, že vám kúpnu cenu produktu nevrátime, a môžeme požadovať, aby ste zaplatili primerané servisné poplatky, ktoré odpočítame od spôsobu platby použitého pri objednávke. Nenesieme voči vám zodpovednosť za žiadnu stratu, záväzok, náklady, škody, poplatky ani výdavky vyplývajúce z tohto odseku v rozsahu povolenom zákonom.
10. Vrátenie tovaru a refundácie
10.1 Naše zásady vrátenia tovaru tvoria súčasť týchto obchodných podmienok predaja, na základe ktorých môžete pristupovať na našu stránku a používať ju.
10.2 Ak nie ste úplne spokojní so svojou objednávkou, môžete nám zaslať e-mail s informáciou o produkte, ktorý má byť vrátený, a poslať nám ho späť. Lehota na odstúpenie je 30 dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia strana iná ako dopravca a vami určená prevzali alebo dostali do vlastníctva posledný produkt.
10.3 Vrátenie tovaru a náklady s tým spojené znáša zákazník a musí ich uhradiť zákazník.
10.4 Refundácia bude zákazníkovi priznaná až po prijatí produktu. Po doručení skontrolujeme vrátený produkt.
10.5 Musíte zabezpečiť, aby nám bol produkt zaslaný v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a aby bol správne zabalený. Produkt musí byť nepoužitý, štítky produktu nesmú byť poškodené a produkt musí byť v originálnom obale. Ak nám bude produkt vrátený v nevhodnom stave, vyhradzujeme si právo neprijať vrátenie produktu.
10.6 Čas spracovania vrátenia závisí od vašej objednávky.
10.7 Ak budeme spokojní so stavom produktu, ktorý vraciate, zašleme vám e-mail s potvrdením vrátenia. Refundácia bude promptne vystavená na spôsob platby použitý pri objednávke po tom, čo vám zašleme oznámenie o schválení vrátenia.
10.8 Odstúpenie je dokončené po prijatí fyzického tovaru.
10.9 Keďže náš tovar je zasielaný z Ázie, dodacie lehoty môžu byť dlhšie, čo je mimo našej kontroly. Ak je tovar už na ceste k vám, odstúpenie nie je možné. Počkajte prosím na prevzatie tovaru a potom nám ho vráťte. Samozrejme, môžete nás o zrušení informovať aj vopred. Na zabezpečenie čo najrýchlejšieho vrátenia tovaru vás žiadame o zaslanie potvrdenia o odoslaní. Skorá refundácia je možná najskôr 16 týždňov po prijatí objednávky, ak tovar nebol doručený.
11. Poukazy
11.1 Pri platbe za produkty na webovej stránke môžete použiť naše propagačné poukazy alebo zľavy.
11.2 Na použitie poukazu alebo zľavy musí byť kód poukazu alebo zľavy zadaný na stránke pokladne vašej objednávky.
11.3 Po zadaní a uplatnení kódu poukazu alebo zľavy sa poukaz alebo zľava započíta do celkovej sumy vašej objednávky pri pokladni.
11.4 Na jednu objednávku môžete uplatniť alebo použiť iba jeden propagačný poukaz alebo zľavu.
11.5 Kredit z propagačného poukazu nenesie úroky a nemá hotovostnú hodnotu.
11.6 Ak kredit na propagačnom poukaze nestačí na vašu objednávku, rozdiel môžete zaplatiť samostatným spôsobom platby dostupným na stránke.
11.7 Ak použijete propagačný poukaz na objednávku, ktorá bola vrátená, hodnota propagačného poukazu nebude refundovaná. Ak ste však časť zaplatili samostatným spôsobom platby, táto časť môže byť refundovaná.
12. Povolené použitie
12.1 Nesmiete ("Zakázané činnosti"):
(a) používať našu webovú stránku akýmkoľvek spôsobom alebo vykonávať akúkoľvek činnosť, ktorá spôsobuje alebo môže spôsobiť poškodenie webovej stránky alebo narušenie jej výkonu, dostupnosti alebo prístupnosti;
(b) používať našu webovú stránku nezákonným, podvodným alebo škodlivým spôsobom alebo v súvislosti s akýmkoľvek nezákonným, podvodným alebo škodlivým účelom alebo činnosťou;
(c) používať našu webovú stránku na kopírovanie, uchovávanie, hosťovanie, prenos, odosielanie, používanie, publikovanie alebo distribúciu akéhokoľvek materiálu pozostávajúceho zo spywaru, počítačových vírusov, trójskych koní, červov, keyloggerov, rootkitov alebo iného škodlivého počítačového softvéru;
(d) vykonávať akékoľvek systematické alebo automatizované činnosti zhromažďovania údajov (vrátane scrapingu, data miningu, extrakcie údajov alebo zberu údajov) na našej webovej stránke alebo v súvislosti s ňou bez nášho výslovného písomného súhlasu;
(e) pristupovať na našu webovú stránku alebo inak s ňou komunikovať pomocou robota, pavúka alebo iných automatizovaných prostriedkov;
(f) porušovať pokyny uvedené v súbore robots.txt našej webovej stránky;
(g) používať údaje zhromaždené našou webovou stránkou na akékoľvek aktivity priameho marketingu;
(h) používať údaje zhromaždené našou webovou stránkou na kontaktovanie osôb, spoločností alebo iných subjektov;
(i) používať stránku alebo ju smerovať na interakciu so zariadeniami, pokiaľ na to nie ste výslovne oprávnení;
(j) priamo ani nepriamo využívať infraštruktúru stránky na iniciáciu, šírenie, účasť, riadenie alebo pokus o hackérske útoky;
(k) kopírovať, publikovať, upravovať, prekladať, dekompilovať, rozoberať, spätne analyzovať ani inak sa pokúšať odvodiť alebo získať prístup k štruktúre alebo zdrojovému kódu stránky;
(l) používať alebo pristupovať na stránku za účelom vytvorenia podobného alebo konkurenčného produktu alebo služby;
(m) predávať, postupovať, udeľovať sublicencie, prenášať, distribuovať ani prenajímať váš prístup na webovú stránku;
(o) sprístupňovať webovú stránku akejkoľvek tretej strane prostredníctvom súkromnej počítačovej siete;
(p) upravovať ani meniť akýmkoľvek spôsobom obsah ani akúkoľvek tlačenú alebo digitálnu kópiu materiálu vytlačeného alebo skopírovaného z našej webovej stránky;
(q) používať stránku akýmkoľvek spôsobom zakázaným akýmkoľvek zákonom alebo predpisom platným pre používanie stránky;
(r) podávať neoprávnené žiadosti alebo objednávky; ani
(s) zadávať špekulatívne, nepravdivé alebo podvodné objednávky.
12.2 Súhlasíte, že budete niesť zodpovednosť za akékoľvek škody, straty, záväzky, náklady alebo výdavky, ktoré nám môžu vzniknúť v dôsledku alebo v súvislosti s akoukoľvek zakázanou činnosťou, ktorú ste vykonali alebo povolili.
12.3 Zaväzujete sa nás čo najskôr informovať, keď sa dozviete o akomkoľvek porušení zakázaných činností. Poskytnete nám primeranú pomoc pri akomkoľvek vyšetrovaní, ktoré môžeme vykonať na základe informácií, ktoré nám v tejto súvislosti poskytnete.
12.4 Musíte zabezpečiť, aby akékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom našej stránky alebo v súvislosti s ňou alebo s produktmi:
(a) boli pravdivé, presné, aktuálne a úplné a nezavádzajúce;
(b) spĺňali všetky platné zákony a predpisy;
(c) neporušovali súkromie, ochranu údajov, dôvernosť ani práva duševného vlastníctva alebo akékoľvek iné práva akejkoľvek osoby; a
(d) neboli urážlivé, hanlivé, pornografické, nezákonné ani inak nevhodné.
12.5 Promptne nám poskytnete akékoľvek dokumenty alebo iné informácie, ktoré požadujeme na overenie vašej totožnosti. Ihneď aktualizujete všetky informácie, ktoré nám poskytujete, aby boli vždy úplné a presné.
12.6 Musíte dodržiavať všetky platné zákony týkajúce sa vášho používania webovej stránky a je výlučne vašou zodpovednosťou zabezpečiť ich dodržiavanie.
12.7 Ak sa dozviete o akomkoľvek materiáli alebo činnosti na našej webovej stránke, ktorá nie je v súlade s týmito obchodnými podmienkami, pošlite nám e-mail.
13. Odkazy na webovú stránku
13.1 Odkazy z našej stránky na iné stránky a zdroje poskytované tretími stranami sú poskytované iba na informačné účely a nepredstavujú odporúčanie ani schválenie odkazovaných stránok alebo zdrojov.
13.2 Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nemáme žiadne právo ani kontrolu nad obsahom iných stránok a zdrojov odkazovaných z našej stránky alebo na nej uvádzaných.
13.3 Môžete odkazovať na našu domovskú stránku za predpokladu, že tak robíte čestným a zákonným spôsobom a nepoškodzujete našu povesť ani ju nezneužívate.
13.4 Nesmíte vytvoriť odkaz spôsobom, ktorý naznačuje akúkoľvek formu združenia, oprávnenia alebo schválenia z našej strany, pokiaľ neexistuje.
13.5 Nesmíte vytvoriť odkaz na našu webovú stránku na webovej stránke, ktorú nevlastníte.
13.6 Nesmíte vkladať našu webovú stránku do rámcov na inej webovej stránke ani odkazovať na žiadnu časť našej webovej stránky okrem domovskej stránky.
13.7 Vyhradzujeme si právo odvolať povolenie na odkazovanie bez upozornenia.
13.8 Webová stránka, na ktorú odkazujete, musí vo všetkých ohľadoch spĺňať štandardy obsahu stanovené v našich zásadách prijateľného používania.
13.9 Ak chcete vytvoriť odkaz na našu webovú stránku, ktorý nie je v súlade s týmto odsekom 13, kontaktujte nás pre predchádzajúce schválenie.
14. Práva duševného vlastníctva
14.1 Kód, štruktúra a organizácia webovej stránky sú chránené právami duševného vlastníctva.
14.2 Sme vlastníkom alebo držiteľom licencie na všetky práva duševného vlastníctva na našej webovej stránke a na obsah a materiály na nej zverejnené. Tieto diela sú chránené zákonmi a zmluvami po celom svete. Všetky takéto práva sú vyhradené.
14.3 Webovú stránku a jej celý obsah smíte používať iba na vlastné osobné, nekomerčné použitie a v súlade s týmito obchodnými podmienkami.
14.4 Zaväzujete sa nás informovať o akomkoľvek podozrení z porušenia našich práv duševného vlastníctva.
14.5 Naše ochranné známky nesmíte používať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
15. Ochrana údajov
15.1 Naše zásady ochrany osobných údajov tvoria súčasť týchto obchodných podmienok, na základe ktorých môžete pristupovať na našu stránku a používať ju.
15.2 Na našej webovej stránke používame súbory cookie. Súbory cookie tiež používame na sledovanie toho, ako naši zákazníci uprednostňujú zobrazenie našej webovej stránky. Prijatím týchto obchodných podmienok súhlasíte aj s naším používaním súborov cookie na tento účel. Viac informácií o súboroch cookie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
15.3 Ak nám poskytnete svoje osobné údaje, budeme ich čas od času spracovávať v súlade s vašimi pokynmi a prijmeme vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu týchto osobných údajov pred neoprávneným a nezákonným spracovaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.
15.4 Pokiaľ nie sú vhodné konkrétne bezpečnostné opatrenia alebo inak písomne dohodnuté, informácie a dokumenty vytvorené v súvislosti s predajom produktov môžu byť zdieľané medzi nami a môžu byť prístupné v elektronickej forme ktorémukoľvek z našich zamestnancov, úradníkov, konzultantov alebo agentov.
16. Vírusy
16.1 Nezaručujeme, že naša webová stránka je bezpečná alebo bez chýb alebo vírusov.
16.2 Je vašou zodpovednosťou nakonfigurovať svoju informačnú technológiu, počítačové programy a platformu na prístup k našej webovej stránke. Musíte používať vlastný antivírusový softvér.
16.3 Nesmíte zneužívať našu webovú stránku vedomeným zavádzaním vírusov, trójskych koní, červov, logických bômb ani iného škodlivého alebo technologicky nebezpečného materiálu.
16.4 Nesmíte sa pokúšať získať neoprávnený prístup k našej webovej stránke, serveru, na ktorom je uložená naša webová stránka, ani k žiadnemu serveru, počítaču alebo databáze pripojenej k našej webovej stránke.
16.5 Nesmíete útočiť na našu webovú stránku prostredníctvom útoku denial of service alebo distribuovaného útoku denial of service.
16.6 Ak sa domnievame, že ste porušili ustanovenia tohto odseku 16, vaše právo používať našu webovú stránku okamžite zanikne. Akékoľvek porušenie môžeme nahlásiť príslušným orgánom činným v trestnom konaní.
17. Zodpovednosť
17.1 S výhradou odseku 17.13 nenesieme zodpovednosť v najväčšom rozsahu povolenom zákonom za žiadnu stratu, ktorú utrpíte vy alebo iní v dôsledku:
(a) obsahu tretích strán alebo používateľov;
(b) nášho obsahu, a najmä presnosti, úplnosti alebo aktuálnosti nášho obsahu;
(c) produktov vrátane kvality, obrázkov, popisu alebo špecifikácií;
(d) spoľahnutia sa na akékoľvek informácie obsiahnuté v týchto obchodných podmienkach alebo na našej webovej stránke;
(e) nemožnosti prístupu na stránku alebo akúkoľvek jej časť; a
(f) akéhokoľvek zlyhania alebo oneskorenia pri plnení našich povinností spôsobeného okolnosťami mimo našej primeranej kontroly.
17.2 Nenesieme voči vám zodpovednosť za žiadnu stratu zisku, obchodných príležitostí, goodwillu, úspor alebo výhod ani za žiadnu formu nepriamej, špeciálnej alebo následnej straty alebo škody.
17.3 Naša zodpovednosť vyplývajúca priamo alebo nepriamo z týchto podmienok je obmedzená na vyššiu z hodnôt 1 000 USD alebo päťnásobok ceny, ktorú ste zaplatili za produkty.
17.4 Akýkoľvek nárok strany za porušenie zmluvy musí byť uplatnený do jedného roka od konania alebo opomenutia, ktoré údajne spôsobilo stratu alebo výdavky.
17.5 S výnimkou prípadov, keď nároky nemôžu byť vylúčené alebo obmedzené zákonom, žiadny nárok vyplývajúci z týchto obchodných podmienok nemôžete vzniesť osobne voči žiadnemu z našich zamestnancov, úradníkov, konzultantov alebo iných agentov.
17.6 Všetky vyhlásenia alebo záruky, či už zmluvné alebo iné, a všetky záruky, podmienky, pojmy, záväzky a povinnosti vyplývajúce zo zákona, zvyku, obchodného použitia, priebehu rokovania alebo inak sú vylúčené v najväčšom rozsahu povolenom zákonom.
17.7 Voči nám možno vzniesť iba nárok za konanie alebo opomenutie. Konanie alebo opomenutie zahŕňa sériu súvisiacich konaní alebo opomenutí.
17.8 Obmedzenia v tomto odseku 17 sa vzťahujú na našu celkovú zodpovednosť voči vám v súvislosti s nárokom.
17.9 Ak sa obmedzenie zodpovednosti uplatňuje bez ohľadu na výšku, obmedzenie sa vzťahuje na celé poskytovanie služieb alebo dodávku produktov z našej strany.
17.10 Ak sme voči vám spoločne a nerozdielne zodpovední s inou stranou, sme povinní uhradiť iba tú časť, ktorá je primerane pripísateľná našej vine.
17.11 Akákoľvek zodpovednosť, ktorú môžeme mať voči vám, bude znížená o časť, za ktorú by bola zodpovedná iná strana.
17.12 Pri posudzovaní zodpovednosti iných strán voči vám sa nebude brať do úvahy skutočnosť, že nie ste schopní domáhať sa nápravy od inej strany z dôvodu premlčania, nedostatku prostriedkov alebo iných dôvodov.
17.13 Vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti obsiahnuté v týchto obchodných podmienkach neovplyvňujú našu zodpovednosť:
(a) za smrť alebo osobnú ujmu vyplývajúcu z našej nedbanlivosti;
(b) za podvod alebo neopatrné porušenie odbornej povinnosti;
(c) za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť ani obmedziť; a
(d) v žiadnom inom prípade obmedziť našu zodpovednosť na sumu nižšiu, ako je minimálna suma požadovaná za daných okolností.
17.14 Tieto ustanovenia predstavujú úplný zoznam dostupných opravných prostriedkov pre každú stranu.
18. Odškodnenie
18.1 Odškodníte a budete v plnom rozsahu chrániť odškodnené strany, na požiadanie, voči všetkým nárokom, nákladom a stratám akejkoľvek povahy, ktoré odškodnené strany utrpia alebo môžu utrpieť a ktoré vyplývajú z:
(a) podstatného porušenia ustanovení týchto obchodných podmienok z vašej strany;
(b) akéhokoľvek podvodu, nedbanlivosti, pochybenia alebo neopatrného zanedbania vašich povinností podľa týchto obchodných podmienok; a
(c) vášho používania našej webovej stránky.
18.2 Máme nárok požadovať od vás náhradu všetkých nákladov, ktoré nám primerane vznikli v súvislosti s odškodneným nárokom, a všetky takéto náklady sú splatné na požiadanie.
19. Udalosť vyššej moci
19.1 Ak udalosť vyššej moci trvá dlhšie ako jeden týždeň, môžeme okamžite ukončiť obchodné podmienky písomným oznámením a bez akejkoľvek zodpovednosti inej ako vrátenie peňazí za produkt, ktorý ste už zaplatili a ktorý nebol doručený.
19.2 Vyhradzujeme si právo uplatniť absolútne uváženie pri riešení výskytu udalosti vyššej moci.
20. Zmeny
20.1 Tieto obchodné podmienky môžeme čas od času meniť. O akýchkoľvek podstatných zmenách, o ktorých sa domnievame, že by mohli byť pre vás nevýhodné, vás vopred upozorníme.
20.2 Ak nesúhlasíte so zmenenými obchodnými podmienkami, musíte prestať používať našu webovú stránku alebo nakupovať naše produkty.
20.3 Ak ste výslovne súhlasili s týmito obchodnými podmienkami, pred prvým nákupom produktov po nadobudnutí účinnosti zmeny vás požiadame o výslovný súhlas s revidovanými obchodnými podmienkami.
21. Vaše porušenie
21.1 Bez toho, aby boli dotknuté naše iné práva podľa týchto podmienok, ak porušíte tieto podmienky akýmkoľvek spôsobom alebo ak máme oprávnené dôvody na podozrenie, že ste tieto podmienky porušili, môžeme:
(a) zaslať vám jedno alebo viac formálnych upozornení;
(b) dočasne zablokovať váš prístup na našu webovú stránku;
(c) pozastaviť spracovanie akejkoľvek objednávky;
(d) odmietnuť prijať akúkoľvek platbu od vás; alebo
(e) trvalo vám zakázať prístup na našu webovú stránku;
(f) zablokovať prístup na našu webovú stránku z počítačov používajúcich vašu IP adresu;
(g) kontaktovať ktoréhokoľvek alebo všetkých vašich poskytovateľov internetových služieb a požiadať ich, aby zablokovali váš prístup na našu webovú stránku; alebo
(h) podniknúť právne kroky proti vám.
21.2 Ak pozastavíme, zakážeme alebo zablokujeme váš prístup na našu stránku alebo akúkoľvek jej časť, nesmíte podnikať žiadne kroky na obídenie takéhoto pozastavenia, zákazu alebo blokovania.
22. Ukončenie a pozastavenie
22.1 Používanie stránky môžete kedykoľvek ukončiť.
22.2 Poskytovanie stránky môžeme kedykoľvek pozastaviť, s dôvodom alebo bez dôvodu a s upozornením alebo bez upozornenia.
22.3 Bez toho, aby bol dotknutý odsek 22.2, môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na stránku, ak je vaše používanie stránky pravdepodobne spôsobilé vyvolať akýkoľvek druh právnej zodpovednosti alebo narušiť používanie stránky inými.
22.4 Ak pozastavíme alebo ukončíme váš prístup na stránku, vynasnažíme sa vás o tom vopred informovať. Môžeme však podľa nášho uváženia pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na stránku okamžite a bez upozornenia.
22.5 Nezaručujeme, že naša webová stránka bude vždy dostupná alebo že bude dostupná bez prerušenia. Môžeme prerušiť, pozastaviť, odvolať alebo obmedziť dostupnosť celej alebo časti našej webovej stránky z obchodných alebo prevádzkových dôvodov. V prípade akéhokoľvek ukončenia, pozastavenia, odvolania alebo úpravy webovej stránky nebudete mať nárok na žiadnu náhradu ani iné plnenie.
23. Účinky ukončenia
23.1 Ukončenie týchto obchodných podmienok okamžite ukončí akúkoľvek povinnosť poskytovať zákaznícky servis.
23.2 Za žiadnych okolností nebudete mať nárok na žiadnu náhradu od nás za stratu práv, stratu goodwillu ani akúkoľvek inú stratu vyplývajúcu z ukončenia týchto obchodných podmienok z akéhokoľvek dôvodu.
23.3 Ukončenie týchto obchodných podmienok nemá vplyv na žiadne iné práva, ktoré už vznikli, ani na žiadne ustanovenia týchto obchodných podmienok, ktoré sa podľa svojich podmienok uplatňujú alebo majú nadobudnúť účinnosť následne. Odseky 17 (Zodpovednosť) a 18 (Odškodnenie) sa uplatňujú aj po ukončení týchto obchodných podmienok.
24. Všeobecné ustanovenia
24.1 Žiadne zo svojich práv podľa týchto obchodných podmienok nemôžete postúpiť.
24.2 Práva, právomoci a opravné prostriedky stanovené týmito obchodnými podmienkami sú (pokiaľ nie je výslovne stanovené inak) kumulatívne a nie sú výlučné voči žiadnym právam, právomociam a opravným prostriedkom stanoveným zákonom alebo inak.
24.3 Hosťovanie webovej stránky zadávame externe tretej strane.
24.4 Ak je platnosť alebo vymáhateľnosť akéhokoľvek ustanovenia týchto obchodných podmienok obmedzená platným zákonom, toto ustanovenie bude platné a vymáhateľné v maximálnom rozsahu povolenom týmto zákonom. Neplatnosť alebo nevymáhateľnosť takéhoto ustanovenia nemá vplyv na platnosť ani vymáhateľnosť zostávajúcich ustanovení.
24.5 Nevykonanie alebo oneskorené vykonanie akéhokoľvek práva, právomoci alebo opravného prostriedku podľa týchto podmienok alebo zo zákona nepredstavuje vzdanie sa takéhoto práva, právomoci alebo opravného prostriedku.
24.6 Výkon práv strán podľa týchto obchodných podmienok nie je podmienený súhlasom žiadnej tretej strany.
24.7 Tieto obchodné podmienky sú v prospech nás aj vás a nie sú určené na to, aby z nich mali prospech alebo ich vymáhali tretie strany.
25. Rozhodné právo
"Objednávka" označuje objednávku, ktorú zadáte prostredníctvom našej webovej stránky na nákup jedného alebo viacerých produktov od nás;
"Potvrdenie objednávky" označuje e-mail, ktorý vám zašleme s potvrdením vašej objednávky v súlade s odsekom 4.3 vyššie;
"Platobný sprostredkovateľ" označuje akéhokoľvek platobného procesora tretej strany, ktorého používame;
"Produkt" označuje produkt ponúkaný na našej webovej stránke;
"Webová stránka" označuje webovú stránku;
"Infraštruktúra stránky" označuje všetky naše systémy (vrátane kódu), ktoré umožňujú, poskytujú alebo opisujú stránku.
26.2 Odkazy na "odseky" sú odkazmi na odseky týchto obchodných podmienok.
26.3 Nadpisy slúžia iba na uľahčenie orientácie a neovplyvňujú výklad ani štruktúru týchto obchodných podmienok.
26.4 Slová v jednotnom čísle zahŕňajú množné číslo a naopak. Slová vyjadrujúce rod zahŕňajú akýkoľvek rod a odkazy na osoby zahŕňajú fyzické osoby, spoločnosti, subjekty, podniky alebo partnerstvá.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto obchodných podmienok, webovej stránky alebo produktov, pošlite nám e-mail.
